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매치메이커스

두 개 이상의 고객 집단들이 활발하게 상호작용하며 가치...

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이 글은 제 주관적인 생각이 담겨있습니다.

 


바야흐로 세상은 플랫폼의 시대가 되었다.

유튜브, 페이스북, 쿠팡, 배달의 민족, 인스타그램 등 우리 주변에는 플랫폼이 즐비하다.

하지만 이러한 플랫폼들 중에서 가장 눈에 띄게 성장하는 분야가 있다.

이 책에서는 그 플랫폼들을 이렇게 부른다.

 

"매치메이커스"

 

매치메이커스(matchmakers)를 한국어로 해석을 하면

'연결을 만들는자'로 직역할 수 있다.

 

도대체 무엇을 연결 하는 것일까?

 

매치메이커는 다양한 유형의 수요와 공급을 매칭한다.

그것이 고객과 고객이 될 수도 있고

고객과 기업이 될 수도 있고

자사의 고객과 타사의 고객이 될 수도 있다.

 

매치메이커는 '연결성'과 '접근권'을 파는 것이다.

그리고 거기서 수익을 창출한다.

 

매치메이커가 무엇인지 감이 안잡힌다면

간단히 예를들어 설명하겠다.

배달의 민족은 우리라는 고객 그룹 A와

음식점이라는 고객 그룹 B를 가지고 있는 플랫폼이다.

이 플랫폼은 A의 고객이 원하는 야식을 팔고 있는

B그룹의 고객을 소개 시켜준다.

A와 B는 이렇게 간단하게 연결되었다.

 

배달의 민족이라는 앱이 등장하기 전까지 

우리는 음식을 주문하려면 전단지를 찾아보거나

인터넷에서 음식점 전화번호와 메뉴를 하나씩 다 찾아봐야했다.

배달의 민족이라는 매치메이커는

이 귀찮은 과정을 해결하고 고객과 음식점의 연결을 간단하게 만들어주었다.

 

비단 배달의 민족같은 플랫폼만이 매치메이커가 아니다.

유튜브같은 플랫폼도 매치메이커다.

유튜브의 알고리즘은 사용자가 가장 많이 보는 동영상들의 연관성을 찾아서

새로운 동영상들을 나에게 소개시켜 준다.

 

이렇듯 매치메이커들은 알게 모르게 우리의 주변을 채우고 있다.

 


 

'매치메이커스'는 쉽고 간단하게

플랫폼에서 사용되고 있는 사업전략들을 

알기쉽고 재미있게 설명한다.

오픈테이블, 페이스북, 유튜브 등 다양한 매치메이커들이 

어떻게 성공했는지 그 과정들을 샅샅이 분석해주고 

적절한 예시들로 이해를 도와준다.

책은 거의 하루면 순식간에 읽을 정도이다.

다만 문제점이라면 같은 얘기를 반복하는 구간이 어느정도 있다.

 

아한의 평점: ★

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12가지 인생의 법칙

고된 삶에 무너지지 않고 의미 있는 삶을 사는 지혜를 ...

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이 글은 제 주관적인 생각이 담겨있습니다.

 


이 책을 읽고 당신이 잃은 거라곤 단 하나,

지금 그 의미 없는 삶뿐이다.

 

험난한 인생의 바다를 현명하게 항해하는 법

 

인생의 힘든 순간을 겨우 지나오면서 내가 터득한 비결 하나는 시간 단위를 아주 짧게 끊어서 생각하는 것이다. 다음 주를 어떻게 보내야 할지 막막하면 우선 내일만 생각하고, 내일도 너무 걱정된다면 1시간만 생각한다. 1시간도 생각할 수 없는 처지라면 10분, 5분, 아니 1분만 생각한다. 사람은 상상 이상으로 강인하다. 지금 눈앞에 놓인 문제를 마주할 용기만 낸다면 생각보다 더 많은 것을 견딜 수 있다. 힘들고 어려울 때일수록 아주 사소한 아름다움을 볼 수 있어야 한다. 그래야 원하는 것이 이루어지지 않았을 때 인생이 완전히 망가지는 걸 막을 수 있다.

- 법칙 12 '길에서 고양이와 마주치면 쓰다듬어 주어라' 중에서


 

'삶은 고통이다.'

부처는 이렇게 말했다.

그리고

피터슨은 우리에게 이 단순한 사실을 환기시켜준다.

우리가 고통 받는 이유는 부패한 사회 때문에, 어떤 사건의 피해자이기 때문만이 아니다.

바로 인간으로 태어났기 때문이다.

 

하지만 우리는 이 사실을 외면한다.

고통에 대해 무시하는 것이 마치 우리를 보호하는 일이라고 착각한다. 

「12가지 인생의 법칙」이 몇 주를 못 버티고 베스트셀러 목록에서 내려간 까닭은 바로 

이 책이 우리한테 불편한 사실을 상기시키기 때문인 것 같다.

 

「12가지 인생의 법칙」은 잔인하다.

이 책은 화평이 아니라 독자에게 검을 휘두른다.

읽는동안 독자들은 냉혹한 현실을 깨닫게 된다.

하지만 「12가지 인생의 법칙」은 동시에 맞서 싸울 수 있는 방법을 알려준다.

죽느냐 싸우느냐 그것은 우리의 선택이다.

 

"불필요한 고통과 아픔을 줄이기 위해 최선을 다하겠다."

 

이 책의 제목이 '안내서'가 아니라 법칙인 이유가 있다.

피터슨은 그 이유를 처음부터 끝까지 강조한다.

우리는 우리의 삶을 스스로 책임져야 한다는 것이다.

「12가지 인생의 법칙」은 우리가 어떻게 책임을 질지 알려주는 법칙들이다.

 

12가지 인생의 법칙

 

1. 어깨를 펴고 똑바로 서라. 

 

2. 당신 자신을 도와줘야 할 사람처럼 대하라.

 

3. 당신에게 최고의 모습을 기대하는 사람만 만나라.

 

4. 당신을 다른 사람과 비교하지 말고, 오직 어제의 당신 하고만 비교하라.

 

5. 아이를 제대로 키우고 싶다면 처벌을 망설이거나 피하지 말라.

 

6. 세상을 탓하기 전에 방부터 정리하라.

 

7. 쉬운 길이 아니라 의미 있는 길을 선택하라.

 

8. 언제나 진실만을 말하라, 적어도 거짓말은 하지 말라.

 

9. 다른 사람이 말할 때는 

당신이 꼭 알아야 할 것을 들려줄 사람이라고 생각하라.

 

10. 분명하고 정확하게 말하라.

 

11. 아이들이 스케이트보드를 탈 때는 방해하지 말고 내버려 두어라.

 

12. 길에서 고양이와 마주치면 쓰다듬어 주어라.

 

피터슨은 「12가지 인생의 법칙」에서 극적인 예시들로

우리에게 법칙이 필요하다는 점을 알려준다.

콜로라도 총기 난사 사건이라던지,

나치와 소련의 수용소라던지,

곧바로 법칙들을 소개하지 않는다.

 

그래서 처음에 읽기는 힘들 수 있다.

하지만 저런 예시들을 읽고 작가의 의견을 읽어야지

법칙들을 알 수 있는 법이다.

필자도 이 책을 읽는데 꽤 많은 시간을 할애했다.

이 책을 펼치자마자 법칙을 알 수 있을 거라는 희망은 접어라.

법칙을 배우기 위해서라면 시간을 들여 이 책을 읽어라.

그러면 「12가지 인생의 법칙」의 위대함을, 

그 소중함을 알게 될 것이다.

 

성공한 미래는 그저 찾아오지 않는다.

신은 초자연적인 힘은 데우스 엑스 마키나처럼

기적을 일으켜 주지않는다.

 

미래를 만들어 내는 것은 현재의 우리다.

현재의 나를 포함한 모든 것을 더 나은 미래를 위해 제물로 바쳐야지만 

원하는 결실을 얻을 수 있을 것이다.

 

아한의 평점: ★

20,30대라면 읽어야 하는 책 중 하나다.

 

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↑[트렌드 코리아 2019]의 교보문고 링크
 



이 글은 제 주관적인 생각이 담겨있습니다.

소개

한국 트렌드 분석서의 현대적 고전 [트렌드 코리아] 시리즈!
해마다 우리 시대를 관통하는 주요 흐름을 정확하게 예측한 [트렌드 코리아] 시리즈는 매년 출간과 함께 베스트셀러에 오르며 폭발적인 반응을 이끌어내고 있다. 기해년(己亥年) 황금돼지의 해를 장식할 「트렌드 코리아 2019」 에서 2018년의 소비트렌드를 되짚어보고, 김난도 교수와 서울대 소비트렌드분석센터가 제시하는 트렌드 키워드를 통해 2019년 한해의 한국 소비문화의 흐름을 예상한다.

예로부터 행운과 재복을 상징하는 돼지의 해인 2019년은 특별한 이유가 없어도 뭔가 기대를 걸게 되는 한 해이기도 하다. 그렇다면 2019년에는 어떤 트렌드가 한국 사회를 주도할까? 저자들은 황금돼지의 기운이 '자기실현적 예언'의 효과를 거두기는 마음에서 2019년의 키워드 두운을 '돼지꿈'인 'PIGGY DREAM'으로 맞춰 2019년을 이끌어갈 10개의 키워드의 내용을 살펴본다.

김난도 교수는 2019년의 소비 흐름을 원자화-세분화하는 소비자들이 환경변화에 적응하며 정체성과 자깃컨셉을 찾아가는 여정이라고 이야기한다. 구구절절한 설명보다 컨셉이 우선인 '기승전컨셉'의 시대, 개인과 기업 모두 살아남기 위해서 2019년에 주목해야 할 키워드로 '컨셉의 연출'을 꼽는다.

또 하나 중요한 흐름은 밀레니얼 세대가 만들어가는 신 가족풍속도인 '밀레니얼 가족'의 등장이다. 간편식으로 표상되는, 낯선 사고방식을 가진 새로운 가족 집단의 등장에 주목해야 한다. 이와 더불어 새로운 것이 넘쳐나는 시대에 이제껏 경험해보지 못한 과거라는 새로움에 눈뜬 이들이 찾는 과거의 새로운 해석인 '뉴트로', 일과 삶의 균형점을 찾는 '워라밸'에 이어 근로자와 소비자 매너와의 균형점을 도모하는 '워커벨(worker-customer balance)' 등이 이슈로 떠오를 것이라 전망한다.



내가 태어난지 만으로 24년째가 되는 올해는 기해년 황금돼지의 해이다.
예로부터 돼지는 재복과 행운을 상징하는데, 
「트렌드 코리아 2019」는 모두가 이런 좋은 기운을 받아서 성공하라는 마음을 담아 
2019년 키워드를 'PIGGY DREAM' 즉 '돼지꿈'으로 정했다. 

「트렌드 코리아 2019」는 올해의 큰 흐름을 이렇게 표현했다.
"원자화'세분화하는 소비자들이 시대적 환경 변화에 적응하며 정체성과 자기 컨셉을 찾아가는 여정"

그렇다 한국에 들어와서 요즘 가장 크게 느끼는 점은
 사람들이 주변의 눈치를 보지 않고 자신만의 컨셉과 스타일을 찾기 시작했다는 점이다.
SNS를 보면 더 이상 획일적인 모습은 찾기 힘들다.
각자의 개성으로 무장을 한 사람들이 넘쳐난다.
발전하는 한국의 개인주의는 미국에서 내가 보고 겪은 개인주의와 많이 닮아가기 시작했다.
나는 이 변화가 좋다고 본다.



Play the Concept 컨셉을 연출하라

기승전결은 이제 너무 길다.
짧고 굵게 그리고 깊은 인상을 남겨줄 컨셉이야 말로
소비자들의 이목을 끌 방법이다.
황금의 7초라 불리는 광고 시간도 길다고 생각하는 요즘
3초, 5초로 사람들의 시선을 끌어야 시장에서 살아남을 수 있다. 

Invite to the 'Cell Market' 세포마켓

결제기술, SNS와 인터넷 방송 플랫폼을 통해 
자신의 재능과 상품을 1인 사업자들이 늘어나기 시작했다.
 대도서관, 씬님, 허팝 등 인기 유튜브 크리에이트들이 그 예시이다.

Going New-tro 요즘옛날, 뉴트

과거는 늘 미화되기 마련이다.
그때나 지금이나 별반 다르지 않지만, 사람들은 과거에 향수에 빠진다.
드라마 '돌아와라 1988'을 보며 "그때가 좋았지"하며 이야기하는게 그 예이다.
하지만 젊은 세대들은 그러한 과거를 잘 알지 못한다.
하지만 그들은 복고의 희귀함 신선함에 열광한다.
새로운 복고, New-tro의 등장이다.

Green Survival 필환경시대

미세먼지, 지구온난화, 등 환경문제가 심각해져가고 있다.
소비자들도 이를 인식하고 친환경적인 제품들을 찾아서 사용하고 있다.
 "하면 좋은 것"이 아니라 "살아남기 위해 반드시 해야하는 것"으로 인식이 바뀐  필환경시대.
친환경 운동과 상품은 이제 반드시 필요하다.

You Are My Proxy Emotion 감정대리인, 내 마음을 부탁해

일대일, 얼굴과 얼굴을 마주보고 대화하는 것 보다.
전화, 문자 메세지, 등 디지털 미디어에 의존해 대화를 하는 젊은 세대들은 
타인과 감정을 나누기 어려워하는 경향이 있다.
이제는 감정대리인을 통해 공감을 하려하고 있다. 

Data Intelligence 데이터 인텔리전스

세상을 놀라게 한 인공지능.
하지만 이런 인공지능도 데이터 없이는 소프트웨어 없는 컴퓨터와 같다.
방대하게 쌓인 나의 데이터로 데이터 지능은
 나한테 맞는 최적의 결정을 도와준다.  

Rebirth of Space 공간의 재탄생, 카멜레존

배달 서비스와 온라인 시장이 오프라인 시장을 압도하는 지금
소비자들을 집 밖으로 끌어내려면 
매혹적인 컨셉이 필요하다.
낮에는 카페, 저녁에는 도서관으로 변하는 가게들
상황에 맞춰 변화하는 카멜레온같은 카멜레존이 해답이다.

Emerging 'Millennial Family' 밀레니얼 가족

집안일은 로봇청소기에게
식사는 대체식품들로
더 이상 엄마는 주부가 아니다!
가족 구성원들의 역할이 바뀌고
전통적인 가족의 모습이 바뀌기 시작했다.
명절에는 가족, 친척들과 모이기 보다도 해외여행을 떠나는 사람들
그들의 변화에 주목하자.

As Being Myself 그곳만이 내 세상, 나나랜드

1인 가구의 수가 증가하고 일상 생활의 대부분이 SNS을 통해 소통을 하는 2019년은 
타인의 시선에 눈치를 봤던 소비자들이 자신의 정체성과 컨셉을 찾게 되는 세상이 되었다.
바야흐로 나를 위한, 나의 위한, 나만을 위한 나나랜드(Me!Me!Land)의 시대이다.

Manners Maketh the Consumer. 매너소비자

근로자들 또한 정체성을 가진 하나의 주체이다. 
SNS를 통해 흔히 말하는 '진상'을 부리는 고객들의 갑질이 욕을 먹는 세상.
고객이 왕이라는 말은 옛말이다.
이제는 매너소비자가 되자! 


 
「트렌드 코리아 2019」 가 제시하는 올해의 트렌드 예측은 당당해서 좋다.
많은 부분 공감하고 이해할 수 있는 부분들이 있다.
또한 2018년의 트렌드를 요약해서 알려주기 때문에 2019년까지의 흐름을 알 수 있다.
2019년의 트렌드가 궁금하다면 「트렌드 코리아 2019」이 어떨까?

아한의 평점:★★☆


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↑「테크트렌드 2018」(Tech Trend 20180의 교보문고 서적 링크
15,000원
 
 
↑「테크트렌드 2018」(Tech Trend 20180의 교보문고 ebook 링크
7,200원
 


 
 
이 글은 제 주관적인 생각이 담겨있습니다.
 
2018년이 어느덧 끝나간다.
올해는 군대라는 새로운 사회에 적응하느라 세상이 어떻게 돌아가는지 잘 알지못한다는 것을 요즘 신문을 읽다가 깨달았다.
세상은 4차 산업혁명으로 떠들석한데 그것에 대해 하나도 모른다라는 게
 부끄러워져서 올해의 트렌드라도 알아봐야겠다라는 의미에서 읽기 시작했다.

「테크 트렌드 2018은 2018년 1월에 처음 출판 되었지만,
올해의 경제전망에 대해 정확하게 
리한 기획/분석 기사의 모음집이라고 평할 수 있겠다.

「테크 트렌드 2018」는 이렇게 구성되어 있다.
 
1. 디지털 식스센스 시대, 혼합현실
Mixed Reality
 
2. 뇌와 컴퓨터의 연결, 뇌-기계 인터페이스
BMI: Brain Machine Interface
 
3. 인간을 위로하는 도라에몽, 감정로봇
Emotional Robot
 
4. 의학/약학에 생명공학을 더하다, 레드 바이오
Red Bio
 
5. 인간을 넘어서는 인간, 포스트 휴먼
Post-Human
 
6. 장인을 뛰어 넘는 인공지능, 생산적 적대 신경망
Generative Adversarial Networks
 
7. 절대 뚫을 수 없는 보안 철옹성, 양자암호
Quantum Cryptography
 
8. 본토로 돌아가는 생산공장, 리쇼어링
Reshoring
 
9. 실리콘밸리에서 부활한 마르크스, 기본소득
UBI: Universal Basic Income
 
취재 기사와 분석기사 그리고 각 단원들을 마무리 짓는 요약으로 이루어져 있는데.
취재팀의 경험이 담긴 취재 기사들로 현재진행형으로 발전 중인 기술들을 생생하게 독자한테 전해준다. 마찬가지로 분석 기사들 또한 이름만 들어서는 뭐가 뭔지 모를 테크들에 대해 설명을 자세하게 해준다. 

무엇보다 내 마음에 쏙 든 점은 각 단원의 요약들인데, 기사에 담긴 내용과 각 기술의 전체적인 정보를 알려준다. 빠르게 요점만 배우고 싶은 사람들은 각 단원의 요약글을 보면 큰 도움이 될 것이다.
 
「테크 트렌드 2018」가 막연하게 기술의 발전과 전망에 대해서만 다룬 것은 아니다.
기술의 문제점에 대해서도 다루고 있다.
레드 바이오와 포스트 휴먼에서는 '우생학'과 '맞춤형 아기'
양자암호에서는 양자 컴퓨터에 의한 '해킹'
뇌-기계 인터페이스에서는 뇌와 기계의 연결의 위험성
생산적 적대 신경망에서는 인공지능의 발달에 의한 '실업'
 기술의 발달과 함께하는 기술적·사회적·윤리적 문제를 명확하게 명시해 주고 있다. 
 
이러한 문제점들을 읽으면서 나도 모골이 송연해졌지만,
마지막 단원인 '전문가 좌담, 인공지능 두려워할 필요 없어'에서 
앞서 제시한 문제들을 막연하게 두려워할 이유가 없다는 것을 
잘 설명해 주어서 안정감을 느꼈다.


 
마무리를 짓겠다.

「테크 트렌드 2018」는 2018년 한 해를 테크트렌드 면에서 돌아볼 수 있는 책이다. 
자세한 내용은 공부를 더 해야겠지만, 
굵직한 전체적인 흐름을 알 수 있다는 면에서는 최고다. 
 
2019년이 얼마 남지 않은 지금,
미래의 전망 알기 위해서는 과거 그리고 현재의 흐름을 알아야만 한다.
 
2019년을 그리고 4차 산업혁명을 더 잘 알고 싶은 사람에게 추천한다.
 

아한의 평점:★
 


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↑「말이 무기다」의 교보문고 링크


 
 
이 글은 제 주관적인 생각이 담겨있습니다.
 
장황하고 지루하게 말할 것인가?
짧고 임팩트 있게 말할 것인가?
사소한 수다부터 PT까지, 단순한 전달부터 공감을 얻는 말하기까지
사람의 마음을 움직이는 필승의 말하기 전략 !
 
"준비한대로 발표하지 못하는 걸까?"
"왜 난 이렇게 밖에 말을 못하지?"
"분명 제대로 설명한 거 같은데, 왜 이해를 못 해주는 걸까?
 
살다가 보면 분명 이렇게 생각하는 순간들이 있을 것이다. 
과제 발표 시간이라든지 친구들이랑 대화 중이라든지 말이다.
스스로에게 실망을 하고 분통이 터지는 순간이 아닐 수 없다.
필자 또한 리뷰를 써내려가면서 혹은 다 쓰고 나서 항상 겪는 순간들이다.
이 과제를 해결하기 위해 고민을 했고 많은 서적들을 찾아보았다.
 그리고 고민의 해답을 「말이 무기다」을 발견하게 되었다.
 
말이라는 것은 사람한테 가장 기본적인 도구이라는 사실을 모두가 잘 알고있다.
그래서 사람들은 이 말이라는 도구의 사용법을 배우기 위해 
기술을 기를 쓰고 배운다. 
하지만 모두 쓸모없는 짓이다.
 
작가 우메다 사토시는 「말이 무기다」에서 이렇게 강조한다.
아무리 말하는 기술을 익혀도 '자기 생각'이 없으면 말을 잘하기란 불가능하다고...
자신의 생각을 정확히 전달하기 위한 말을 하려면
먼저 '내면의 말'을 인식하고 키우는 훈련이 필요하다고 말한다.
 
'내면의 말'이란 내가 무의식 중에 느끼는 감정이나, 
자기 자신과의 대화를 통해 깊게 생각할 때 사용하는 말이다.
즉 생각한다는 행위는 '내면의 말'을 구사하는 행위이다.
우메다 사토시 작가는 「말이 무기다」에서 
밖으로 향하는 말의 재료인 이 '내면의 말'을 발전시키는 사고 사이클과 
효과적인 표현 기법 그리고 말히기 노하우 등을 알려준다.
 
생각을 다듬고 심화하는 사고 사이클은 총 일곱 단계로 이루어져있다.
 
1. 산출: 머릿속에서 솟아나는 내면의 말을 종이에 글로 적어 가시화한다.

2. 연상과 심화: 'T 자형 사고법'을 통해 
생각의 폭을 확장하고 깊이를 더하여 해상도를 높인다.

3. 그룹화: 생각의 방향에 따라 비슷한 것끼리 분류하고 묶는다. 
사고의 편향성과 부족한 부분을 확인할 수 있다.

4. 관점의 확장: 생각의 부족한 부분을 채워 내면의 말의 해상도를 높인다.

5. 객관성 확보: 시간을 두고 생각을 숙성시킨다.
머리를 재충천해 더 객관적으로 작업에 임할 수 있다.

6. 역발상: 거꾸로 생각하기를 통해 상식과 선입견에서 벗어나고, 
생각의 폭을 넓힌다.

7. 다각적 사고: 타인의 입장에 서서 생각해 봄으로써 
문제 해결에 새로운 시각을 얻는다.

'내면의 말'을 성장시켰다면 
'내면의 말'을 효과적으로 표현하는
'표현의 기술' : 비유, 반복, 대구, 단정, 돈호와 과장
다섯 가지를 간단명료하게 제시하여
 부족한 부분들을 커버하여 우리 자신이 성장할 수 있도록 도와준다.
또한 저자는 말로 표현할 때 주의할 점을 
일곱 가지 노하우를 통해 알려준다.
 
자신의 생각, 즉, '내면의 말'을 사고의 사이클을 통해 정리, 발전시키고 
자신의 진심을 담아 효과적으로 표현하는 방법까지 익힌다면
주변에서 당신을 말을 잘하는 사람으로 평가가 올라갈 것이다.
 
탁월한 커뮤니케이션 능력은 치열한 경쟁사회에서
 최고의 경쟁능력이라는 것을 모두가 인정하는 점일 것이다.
말이 잘하는 것이 능력인 시대,
저자는 이렇게 말한다.
"훌륭한 말은 당신만이 가진 휼륭한 무기가 된다."
 
이제 나만의 무기를 가질 시간이다.
 
아한의 평점:★

※주의※ 
읽기만 해서는 안된다.
시간을 들여서 혼자 연습하는 시간을 갖자.
필자는 리뷰를 쓰는 시간을 연습시간으로 쓴다 

 
 
 


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